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Politique de confidentialité

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Mise à jour : [27 mai 2025]

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1. Responsable du traitement

Le traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est effectué par :

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2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via ce site incluent :

  • Informations de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone)

  • Données de navigation (adresses IP, cookies, identifiants de session)

  • Données fournies via formulaires (inscription à un cours, demande d’information)

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3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture des services proposés par LORE Training (prise de rendez-vous, coaching)

  • Réponse aux demandes via formulaire de contact

  • Envoi d’informations ou offres (avec votre consentement)

  • Amélioration du site et analyse statistique de fréquentation

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4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD (art. 6) et à la LPD suisse, les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement (ex. pour newsletter ou cookies)

  • L’exécution d’un contrat (ex. commande de service)

  • Le respect d’obligations légales

  • Notre intérêt légitime (ex. amélioration du site, sécurité)

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

  • Cookies : 13 mois maximum

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6. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises qu’aux destinataires autorisés :

  • Prestataires techniques (hébergement, outils marketing/emailing)

  • Autorités en cas d’obligation légale

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Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité des données, y compris via des clauses contractuelles conformes aux exigences RGPD et LPD.

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7. Transfert hors Suisse ou UE/EEE

Des transferts de données peuvent intervenir vers des pays hors Suisse ou Union européenne, uniquement si ces pays assurent un niveau de protection adéquat (selon la liste du PFPDT ou de la Commission européenne), ou avec des garanties contractuelles (clauses types).

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8. Sécurité des données

LORE Training met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (ex. chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès) pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

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9. Vos droits

Conformément au RGPD (art. 12-23) et à la LPD suisse, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

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Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : contact@loretraining.ch

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10. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de bon fonctionnement, de mesure d’audience et de marketing. Pour en savoir plus ou gérer vos préférences, consultez notre Politique de Cookies.

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